L’OSA o operatore socio-assistenziale è una figura professionale il cui compito è quello di mantenere e favorire il benessere psico-fisico del paziente aiutandolo e fornendo assistenza nei bisogni primari quali igiene, vestizione, alimentazione e movimentazione.

Si tratta di una figura di tipo ausiliario che a partire dal 2001 ha sostituito la vecchia figura di ausiliario sanitario. Con la qualifica di OSA è possibile lavorare in ospedale, nelle case di cura e di riposo, nei centri per anziani, nelle comunità di recupero e al domicilio alle dipendenze delle cooperative. Per poter diventare OSA è necessario frequentare dei corsi certificati per apprendere e sviluppare le competenze volte all’assistenza, alla socialità ed al benessere delle persone. 

Il compito di un OSA è infatti quello di assistere e supportare l’assistito, garantire la sua sicurezza e favorire il miglioramento della vita sociale. In altre parole l’operatore socio-assistenziale oltre al compito di assistere il paziente nel soddisfacimento dei suoi bisogni primari, deve anche collaborare con altre figure professionali per la pulizia dell’ambiente, il riordino, l’accompagnamento e la sorveglianza del paziente.

L’Operatore Socio Assistenziale (OSA) svolge la sua attività presso il domicilio dell’utente o in strutture socio-assistenziali, come dipendente, in modo autonomo o, non di rado, in forma cooperativa, ed è valido anche per le graduatorie del personale ATA per il profilo di Collaboratore Scolastico (1 punti).

Corsi riconosciuti ai sensi del D.Lgs 13/13 (già 845/78 art 14) e validi a livello nazionale ed europeo, nonchè accordo Stato/Regioni del 23/11/2017.